ご利用方法

サービスに関するご質問やご利用の流れを紹介いたします。

サービスに関するご質問や
ご利用の流れを紹介いたします。

こちらのページでは、大阪便利屋情報サービスをご利用いただくに当たってお客様からよく寄せられるご質問や、ご利用の流れをまとめています。下記をご一読いただいた上で、ご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

■ サービス内容について

お願いすれば、何でも対応してもらえますか?
はい、大阪便利屋情報サービスでは、お客様のお困りごとの解決に向けて可能な限り対応しております。当サイトに記載しているサービス以外のご依頼も承りますので、お気軽にご相談ください。ただし、下記項目に該当する依頼内容についてはお請けすることができません。あらかじめご了承ください。
・法律や倫理に反するなど、道義的に許されない反社会的行為
・第三者に不利益や損害を発生させる行為
・お客様や当社並びにスタッフの安全性が確保できないと判断できる行為
・第三者への暴力・暴言・誹謗・中傷に当たる行為
・性的または精神的苦痛を与える行為
・その他、当社が不適切だと判断した行為
便利屋を利用するのが初めてで不安です…。
まずは、お電話やお問い合わせフォームからご連絡ください。お客様のご要望をヒアリングした上で、対応の可否を返答いたします。また、お見積もりは無料で承っており、費用にご納得いただけない場合は、お断りになっても問題ありません。当サービスを初めてご利用になる方は、どうぞお気軽にご相談ください。
営業エリアや営業時間について教えてください。
営業エリアについては、基本的には大阪市内とその近隣ですが、引っ越しの場合は全国対応が可能です。また、営業時間は24時間年中無休です。日時のご指定があるご依頼もお引き受けできますので、ぜひご連絡ください。
大阪市内以外でも対応してもらえますか?
基本的には大阪市内とその近隣が営業エリアですが、依頼内容によっては遠方でもお引き受けできる場合があります。お客様のご要望をヒアリングした上で、対応の可否を返答いたしますので、まずはご相談ください。
DV被害から逃れるために引っ越したいのですが…。
大阪便利屋情報サービスでは、訳ありの引っ越しにも対応することができます。「周囲に知られないように引っ越したい」「相手にわからないよう夜間に引っ越したい」など、お客様のご要望に合わせて尽力いたしますので、DVやストーカー被害でお悩みの方は一度ご相談ください。

■ サービス料金について

見積金額以外に追加料金が発生することはありますか?
原則、お見積もりで算出した費用で対応できるように努めておりますが、依頼内容によっては追加料金が発生する場合もあります。その際、「何にいくら追加料金が発生するのか」を事前にわかりやすく説明するよう心がけておりますので、どうぞご安心ください。
料金は、曜日や時間によって変動しますか?
土曜・日曜・祝日料金などは特にいただいておりませんが、深夜や早朝の作業となる場合は割増料金をいただくこともあります。依頼内容や必要な人員を踏まえ、適正価格でお見積もりを算出いたしますので、まずはご相談ください。お見積もりを提示する際は、費用の根拠も併せてご説明いたします。
割引サービスなどはありますか?
はい、大阪便利屋情報サービスでは長期間割引やリピーター割引などをご用意しております。法人・個人を問わず、繰り返しご利用いただいているお客様には、割引をはじめとする特典サービスを準備しておりますので、どうぞ積極的にご活用ください。
支払方法について教えてください。
大阪便利屋情報サービスでは、下記の支払方法をご用意しております。
・現金支払い(作業完了後にスタッフへ直接お支払い)
・銀行振込
支払方法のご相談にも応じておりますので、ご依頼前にお申し付けください。
お見積もりは無料ですか?
はい、お見積もりのご依頼には無料で対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。お客様のご要望を考慮し、適正価格で算出いたします。

ご利用の流れ

お問い合わせ

お問い合わせの際は、お電話で連絡されるか、メールフォームをご利用ください。ご相談は、24時間年中無休で受け付けております。

ご相談・お見積もり無料!!お気軽にお問い合わせください。

ご利用の流れ

実施場所の確認

実施場所の確認

大阪便利屋情報サービスでは、下記地域をメインに対応しております。

<対応エリア>

大阪市・堺市・豊中市・吹田市・摂津市・守口市・寝屋川市・門真市・大東市・東大阪市・八尾市・松原市・柏原市・藤井寺市・羽曳野市・池田市・箕面市・茨木市・高槻市・牧方市・交野市・四條綴市・富田林市・高石市・大阪狭山市

上記地域以外の法人様・個人様でも、対応できる場合があります。ご相談やお見積もりは無料ですので、お気軽にご連絡ください。

ご利用の流れ

依頼内容の確認

依頼内容の確認

ご利用をお考えのサービスをお知らせください。なお、下記に当てはまらない作業でも、お客様のご要望には柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

<主なサービス>

●引っ越し・運送
●事務所移転
●インテリア変更・家具運搬
●不用品回収
●遺品整理
●家事代行・買い物代行
●司会
●保護
●その他
(場所取り・順番取り・代理出席・欠員補助・話し相手・運転代行など)

ご利用の流れ

作業時間の確認

作業時間の確認

おおよその作業時間をお知らせください。その際は、余裕を持って作業した場合のお時間をお伝えいただくようお願いしております。

ご利用の流れ

お見積もりの算出

お見積もりの算出

上記の内容を踏まえて、明確な根拠に基づき、お見積もりを算出いたします。ご予算が決まっている場合は、事前にお申し付けください。

ご利用の流れ

作業に着手

作業に着手

お見積もりにご納得いただけましたら、詳細な依頼内容を打ち合わせし、作業に着手いたします。

対応エリア

大阪便利屋情報サービスは、大阪市内を中心とする近隣エリアに対応しております。「大阪市内から遠方に事務所を移転したい」「イベントの司会者を探している」「DVやストーカー被害から逃れるために引っ越したい」など、お客様のご要望やご予算を考慮して適切なサービスを提供いたします。24時間年中無休で営業しておりますので、お気軽にご相談ください。

対応エリア

大阪市・堺市・豊中市・吹田市・摂津市・守口市・寝屋川市・門真市・大東市・東大阪市・八尾市・松原市・柏原市・藤井寺市・羽曳野市・池田市・箕面市・ 茨木市・高槻市・牧方市・交野市・四條綴市 ・富田林市・高石市...他